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SERVIÇOS

APRESENTAÇÕES 
 

Demonstramos o Cornerstone alinhado às necessidades e realidade da empresa. No processo de venda e pré-venda é possível criar ambiente para prova de conceito.

Realizamos apresentação presencial ou remota.

Entre em contato e agende uma!

IMPLEMENTAÇÃO 
 

Utilizamos o método de implementação flexível, adaptada à cultura organizacional do cliente. 

Fazemos reuniões e workshops para descobertas das necessidades do cliente, orientando as melhores práticas para utilização das ferramentas e sugerindo mudanças com o objetivo de melhorar a performance da empresa.

SUPORTE 
 

Depois de implementado, oferecemos o serviço de suporte técnico ao cliente, atendendo dúvidas pontuais e atuando nas soluções de algum problema técnico que possa surgir. Temos contato direto bi-lingue com o fornecedor e atuamos fortemente para que a solução dos problemas seja rápida.

Com nossa presença constante no sistema, temos condições de detectar problemas de forma preventiva, agilizando soluções junto ao fabricante. 

OPERAÇÃO ASSISTIDA
 

Caso o cliente precisar que a operação do sistema seja feita de forma terceirizada, oferecemos a possibilidade de prover profissionais treinados e aptos a absorver as necessidade da empresa, operando o módulo adquirido com eficiência.

Temos pessoal multi-lingue para atendimento de clientes internacionais.

TREINAMENTOS
 

Já é nosso cliente e precisa atualizar o conhecimento sobre a ferramenta?

Entre em contato para agendarmos um treinamento específico e alinhado às suas necessidades.

Se houve troca na sua equipe, talvez seja este o serviço que você precisa.